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May 22, 2023

La grande idée du comté de Salt Lake

Ce que vous NE SAVEZ PAS de ce qui se passe dans votre organisation peut vous faire mal

Ce que vous NE SAVEZ PAS de ce qui se passe dans votre organisation peut vous nuire, vous freiner et vous coûter de précieux talents.

En 2020, la crise du COVID-19 a révélé des lacunes dans les services et les efforts de sensibilisation du comté de Salt Lake (SLCo) auprès de diverses communautés. Le maire du comté a fait plusieurs recommandations pour combler ces lacunes, y compris une initiative à l'échelle de l'organisation pour fournir aux employés un accès à des outils et à une formation qui soutiennent la prestation de services sous l'angle de l'inclusion, de la diversité, de l'équité et de l'accès. Ainsi, le programme IDEA est né.

Inclusion

Diversité

Équité

Accès:

Nous avons commencé par une évaluation culturelle pour faire le point sur l'inclusivité dans notre milieu de travail. Nous avons identifié plusieurs priorités de révision, notamment le favoritisme, la sous-évaluation de personnes et d'idées diverses et le manque d'équité dans les opportunités salariales pour les populations minoritaires.

La phase suivante s'est concentrée sur la sensibilisation avec une campagne de communication et une formation à l'échelle de l'organisation, IDEA et Appartenance. Des cours ad hoc ont également été développés pour répondre à des besoins organisationnels spécifiques, notamment la valorisation de la diversité, la compréhension des micro-agressions et la sensibilisation aux LGBTQ, en particulier pour les forces de l'ordre, entre autres.

Nous avons développé une boîte à outils de micro-apprentissage sur plusieurs sujets pour créer un lieu de travail inclusif et accroître la sensibilisation culturelle. Tout employé intéressé peut consulter ces courtes ressources et les partager avec ses équipes pour susciter la conversation.

Nous recherchons toutes les occasions d'intégrer les principes IDEA dans toute formation que nous développons, de la préparation aux situations d'urgence à l'intelligence émotionnelle.

À l'avenir, nous prévoyons de développer une formation inclusive sur les principes qui met l'accent sur le favoritisme et la valorisation de diverses perspectives pour poursuivre la conversation avec les équipes existantes. La conversation autour des facteurs de favoritisme dans une initiative parallèle sur la gestion de la performance.

Nous avons créé un groupe de réflexion IDEA en tirant parti des voix d'employés investis qui souhaitent améliorer la culture du lieu de travail. Ce groupe se réunit régulièrement pour apprendre, partager des idées et fournir des commentaires pertinents.

Voulez-vous créer un environnement de travail où tous se sentent bienvenus, inclus et servis équitablement ? Venez vous joindre à la conversation lors de la conférence et exposition internationale ATD où nous partagerons les leçons tirées de notre expérience lors de la conférence What's the Big IDEA? session.

Mary Van Buren a une passion pour aider les gens à se connaître et comment cela se traduit par leur performance et leur leadership. Avec plus de 18 ans d'expérience dans la formation et la gestion de programmes et huit ans d'évolution du programme d'apprentissage et de développement du comté de Salt Lake vers une composante stratégique de la transformation du comté en une organisation hautement performante, elle apporte une mine d'informations sur la gestion d'un programme à fort impact avec ressources limitées.